Marketing mix
El marketing mix es un análisis de estrategia de aspectos internos, desarrollada comúnmente por las empresas para analizar cuatros variables básicas de su actividad: producto, precio, distribución y promoción.El objetivo de aplicar este análisis es conocer la situación de la empresa y poder desarrollar una estrategia específica de posicionamiento posterior.
Esta estrategia es también conocida como las "4Ps", dado que en su origen anglosajón se conoce como: price (precio), product (producto), place (distribución) y promotion (promoción).
Esta estrategia es también conocida como las "4Ps", dado que en su origen anglosajón se conoce como: price (precio), product (producto), place (distribución) y promotion (promoción).
Las 4p de mercadeo:
Producto:Esta variable engloba tanto el producto (core product) en sí que
satisface una determinada necesidad, como todos aquellos elementos/servicios
suplementarios a ese producto en sí. Estos elementos pueden ser: embalaje,
atención al cliente, garantía, etc.
Ciclo de vida de un producto:El ciclo de vida del producto es especialmente útil como herramienta de predicción o pronóstico, puesto que los productos pasan por etapas distintivas que permiten calcular la ubicación de un determinado producto en el ciclo de vida mediante el uso de datos históricos, como el de las utilidades, las ventas y la cantidad de competidores, ya que éstos tienden a seguir una ruta predecible durante el ciclo de vida. Este cálculo, es muy necesario debido a que las estrategias de ambiente competitivo y de mercadotecnia que se han de usar dependen ordinariamente de la etapa particular del ciclo de vida del producto.
En términos generales, el ciclo de vida del producto es una herramienta de administración de la mercadotecnia que permite conocer y rastrear la etapa en la que se encuentra una determinada categoría o clase de producto, lo cual, es un requisito indispensable para fijar adecuadamente los objetivos de mercadotecnia para un "x" producto, y también, para planificar las estrategias que permitirán alcanzar esos objetivos.
Clasificacion de productos: En general, los productos se clasifican de acuerdo a dos elementos fundamentales; su nivel de transformación física o procesamiento y su tipo de uso o mercado destino. y se clasifican de la siguiente manera:
1-Productos agrícolas y materias primas: Son los bienes "básicos", extraídos naturalmente de la tierra o el mar. Dichos productos generalmente tienen un costo bajo, se venden en grandes volúmenes y son generalmente utilizados para generar otros productos de mayor valor agregado.
2- Bienes semi - industriales: Son aquellos elementos que se producen en masa pero no tienen alto valor agregado y son de producción simple.
3-Bienes industriales: Son los bienes de alto valor agregado, tecnología media - alta, que requieren diversos procesos de transformación.Los bienes industriales incluyen:
- Productos semielaborados.
- Equipos grandes y pequeños, en donde encontramos maquinaria básica, herramientas y bienes de producción.
- Suministros para la elaboración de otros productos.
- Partes de un producto final.
4-Bienes de tecnología de punta: Son aquellos bienes súper
especializados, que son de consumo restringido y que generalmente se utilizan
en labores de alta tecnología. Esta categoría nace ante los grandes avances
tecnológicos recientes.
Precio
Precio:En esta
variable se establece la información sobre el precio del producto al que la
empresa lo ofrece en el mercado. Este elemento es muy competitivo en el
mercado, dado que, tiene un poder esencial sobre el consumidor, además es la
única variable que genera ingresos.
Procedimientos para la seleccion de precios:
1) Selección de los objetivos del precio: ¿qué quiere realizar con un
producto en particular?
2) Identificación del Mercado: Previa investigación de mercados que
identifique el grupo de consumidores potenciales al que se desea llegar,
teniendo en cuenta su poder de compra, grado de sensibilidad al precio,
importancia que estas personas le dan al producto en comparación con otros, cantidad
de dinero que están dispuestos a invertir en un producto, entre otros; con el
fin de detectar el valor percibido del producto.
3) Estimación de la demanda: Previa investigación de mercados, para
establecer la relación precio – demanda.
4) Estimación y compresión de los Costos: estimar a la demanda como
un máximo para el precio del producto y a los costos de la compañía como el
tope mínimo.
5) Análisis de los costos, precios y ofertas de los competidores: Tomar el precio de la
competencia como un referente medio de fijación de precios, teniendo en cuenta
así, su relación con los competidores.
6) Selección de un método para la fijación de precios: De acuerdo a las
conclusiones de todos los análisis previos enumerados en este articulo, se
deberá elegir uno de los siguientes métodos de fijación de precios.
A.
Métodos basados en la demanda: Parte principalmente desde el punto de vista
de los consumidores.
B.
Métodos basados en los costes: De acuerdo al coste de su producción o
prestación del servicio; es considerado el método más justo.
7) Selección del precio definitivo: La empresa selecciona el precio final
teniendo en cuenta factores adicionales como: el precio psicológico, la
influencia de otros elementos del marketing sobre el precio, políticas de precios
de la organización y el impacto del precio en terceras partes.
Plaza
Plaza (en inglés “Place” = lugar):A fuerza tenía que encontrarse una palabra con P
que representara el lugar donde se ofrece el producto. La “plaza” puede ser
desde un lugar físico (un restaurante) hasta una serie de países (si es una
multinacional). En que lugar voy a encontrar a mis clientes y cómo ese lugar
acompañará y ayudará a la venta. Es una P importante.
Promocion
Se trata de una serie de técnicas integradas en el plan de marketing, cuya finalidad consiste en alcanzar una serie de objetivos específicos a través de diferentes estímulos y acciones limitadas en el tiempo y dirigidas a un target determinado. El objetivo de una promoción es ofrecer al consumidor un incentivo para la compra o adquisición de un producto o servicio a corto plazo, lo que se traduce en un incremento puntual de las ventas.
Para comprender más esta afirmación basta con analizar el estudio de Infoadex de este año, en el que se reflejan las inversiones publicitarias en medios no convencionales o below the line, y observar que la cuenta económica que compone su inversión global está distribuida en diferentes partidas: regalos publicitarios, que juegan a la baja, animación del punto de venta, tarjetas de fidelización, etc. Además, basta con recordar la clásica teoría de las 4 pes, acuñada por McCarthy a mediados del siglo XX y ver que se mencionaba promotion y no publicity. Por tanto, reflexionemos y demos la dimensión y el protagonismo que requiere esta herramienta de marketing ya que, bien planteada y gestionada, puede ser utilizada a nivel estratégico para potenciar la imagen de marca y empresa.
Objetivos:Lógicamente han de ser consecuentes con la campaña de comunicación incluida en el plan de marketing, teniendo perfectamente delimitado si se trata de hecho puntual como por ejemplo la inauguración de un nuevo punto de venta u obedece a una estrategia de continuidad. Principalmente destacamos:
- Aumentar visitas a la web.
- Incrementar las ventas.
- Contrarrestar acciones de la competencia.
- Conseguir nuevos clientes.
- Potenciar la marca.
- Generar liquidez económica.
- Fidelizar.
- Introducir nuevos productos.
- Motivar equipos de venta.
- Reforzar la campaña publicitaria.
- Conseguir más seguidores en las redes.
Importancia de las 4P de mercadeo: Lo interesante de las 4 Ps, es que luego de
casi 50 años, se sigue usando como referencia al describir la actividad
marketinera. Si bien "dentro" de cada P, se incluyen una serie de
acciones de vital importancia (por ejemplo, la P de promocion agrupa
publicidad, marca, etc). Por lo cual son de suma importancia ya que son
estrategias.
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